Allgemein Geschäfts-
bedingungen
Allgemein Geschäfts-
bedingungen
1. Präambel
1.1 Die Hall of Padel GbR bietet unter der Domain kunden.hallofpadel.com sowie über die HALL OF PADEL App digitale Plattformen zur Buchung und Teilnahme an Padel-Aktivitäten an. Nutzende können über diese Plattformen u. a. Courts buchen, an Turnieren, Trainings oder Ligen teilnehmen sowie Gutscheine einlösen.
2. Vertragsschluss und Stornierungen
2.1 Mit dem Klick auf „Kostenpflichtig buchen“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail durch Hall of Padel zustande.
2.2 Stornierungen können bis 24 Stunden vor Beginn der Buchung oder bis zur Meldefrist der jeweiligen Aktivität online vorgenommen werden. Danach ist der volle Preis fällig.
2.3 Bei rechtzeitiger Stornierung wird der Betrag dem Kundenkonto gutgeschrieben.
2.4 Besonderheiten bei Ligen: Bei rechtzeitiger Stornierung der Hauptaktivität entfallen Zahlungsverpflichtungen für zukünftige Teilaktivitäten.
2.5 Buchungen, die nicht in der App oder im Account sichtbar sind, sind umgehend per E-Mail zu melden: rezeption@hallofpadel.com
3. Gutscheine
3.1 Geschenkgutscheine müssen im Original an der Rezeption vorgelegt werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
4. Leistungen der Hall of Padel GbR
4.1 Hall of Padel stellt Courts und ggf. Personal zur Durchführung gebuchter Aktivitäten bereit. Zugang zu Sanitärräumen ist rund um die Buchungszeit gewährt.
4.2 Eine Betreuung vor Ort ist nicht verpflichtend.
5. Pflichten des Nutzenden
5.1 Nutzung der Plattform nur über aktuelle Browser oder App.
5.2 Zutreffende Angaben und Pflege der Nutzerdaten.
5.3 Geheimhaltung der Zugangsdaten.
5.4 Nutzung der Anlage nur mit sauberen Hallenschuhen, keine Versammlungen mit mehr als sechs Personen ohne Anmeldung.
5.5 Zahlungsfristen sind einzuhalten (z. B. 48 Stunden für Platzbuchung, sofort für Shop und Gastronomie).
5.6 Zustimmung zum Lastschriftverfahren für Kurse, Camps und Mitgliedschaften ist verpflichtend.
6. Vertragsstrafen
6.1 Bei Verstößen kann Hall of Padel:
- Nutzende zeitweise oder dauerhaft sperren
- Hausverbot erteilen
- Offene Forderungen an Inkasso übergeben
7. Teilnahme an Turnieren und Events
7.1 Anmeldung online über die Plattform oder App.
7.2 Anmeldung ist verbindlich mit Klick auf „Jetzt kostenpflichtig anmelden“.
7.3 Anmeldegebühren sind fällig und werden nur bei fristgerechter Abmeldung oder Absage durch Hall of Padel erstattet.
8. Laufzeit und Kündigung
8.1 Verträge laufen auf unbestimmte Zeit und sind mit 14 Tagen Frist kündbar.
8.2 Entgeltliche Funktionen haben eigene Laufzeiten; Kündigung bis 24 Stunden vor Nutzung möglich.
8.3 Kündigung erfolgt digital über den Account oder per E-Mail bei Systemausfall.
9. Widerrufsrecht für Verbrauchende
9.1 Verbrauchende können Verträge binnen 14 Tagen widerrufen, sofern die Leistung noch nicht begonnen hat.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss und endet 24 Stunden vor Leistungsbeginn.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
Hall of Padel GbR
Hamburger Straße 52
38114 Braunschweig
E-Mail: rezeption@hallofpadel.com
Tel.: +49 (0)531 20835003
Folgen des Widerrufs:
Sie erhalten alle geleisteten Zahlungen über dasselbe Zahlungsmittel zurück, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Keine Gebühren für die Rückzahlung.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie anteilig für die erbrachte Leistung.
Ausschluss des Widerrufs:
Kein Widerrufsrecht bei Buchung fester Termine im Freizeitbereich gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
10. Haftung
10.1 Hall of Padel haftet nur für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10.2 Die Haftung ist auf übliche, vorhersehbare Schäden bis max. 500 EUR begrenzt.
10.3 Haftung für Hilfspersonen, Produkte oder Garantien bleibt unberührt.
11. Datenschutz
Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Abweichende AGB des Nutzenden gelten nicht.
12.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.3 Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
12.4 Hinweis gemäß § 36 VSBG:Die Hall of Padel GbR ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.